QR kód (z anglického Quick Response Code) je typ dvourozměrného čárového kódu, který je schopen ukládat velké množství informací, jež lze snadno a rychle přečíst pomocí mobilních zařízení nebo skenerů. QR kód se skládá z černobílých čtvercových modulů a je navržen tak, aby byl čitelný i při poškození části kódu.
Hlavní výhodou QR kódů je jejich snadné použití. Mohou obsahovat různé typy dat, například webové adresy, kontaktní informace, texty, e‑maily, telefonní čísla nebo platební údaje. Uživatelé mohou QR kód naskenovat pomocí kamery svého mobilního telefonu, který automaticky rozpozná uložená data a provede požadovanou akci, například otevře webovou stránku, přidá kontakt do adresáře nebo stáhne aplikaci.
V marketingu se QR kódy často používají k propojení fyzických a digitálních kanálů. Mohou být umístěny na vizitkách, letácích, billboardech, obalech produktů nebo v tištěných reklamách a poskytují snadný způsob, jak zákazníka přesměrovat na konkrétní online obsah. Jejich použití usnadňuje interakci s cílovým publikem a zároveň umožňuje sledovat výkon kampaně, například podle toho, kolik lidí QR kód naskenovalo.
Při tvorbě QR kódů je důležité zajistit, aby byly dostatečně velké a dobře čitelné, a zároveň aby vedly na bezpečné a funkční cílové stránky. Moderní nástroje navíc umožňují vytvářet personalizované nebo designově upravené QR kódy, které mohou zahrnovat loga nebo barvy značky, což zvyšuje jejich atraktivitu. Díky své flexibilitě a přístupnosti jsou QR kódy populárním nástrojem nejen v marketingu, ale i v dalších oblastech, jako je doprava, zdravotnictví nebo vzdělávání.